
Avaya MultiVantage™ Configuration Manager Installation and Configuration 3
8EFPISJ'SRXIRXW
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Purpose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Intended Audience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Conventions Used in This Book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Additional Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Tell Us What You Think! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
How to Get This Book (and Others) on the Web . . . . . . . . . . . . . . . .7
How to Order More Copies of This Book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Chapter 1 — Resources and Notices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Getting Help with the Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Avaya Technology and Consulting (ATAC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Avaya Remote Network Integration Services (RNIS) . . . . . . . . . . . . .9
Avaya Technical Service Organization (TSO) . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Avaya Network Management Software Systems
Support Group (NMSSS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Avaya Contact Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Third-Party Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
System Security Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Network Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Toll Fraud Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Avaya Disclaimer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Toll Fraud Intervention . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Chapter 2 — Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Installation Checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Upgrade Checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Chapter 3 — System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Client Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Server Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Red Hat Recommendations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Chapter 4 — Preparing MultiVantage Solutions for Use with
Configuration Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Connecting servers to the network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Creating a MultiVantage software login . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Chapter 5 — Installing Configuration Manager . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Installation Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Giving Avaya Access to Configuration Manager . . . . . . . . . . . . . . .21
Installing the Configuration Manager Server Software . . . . . . . . . .22
Comentários a estes Manuais